군 장병 맞춤형 AI교육 플랫폼 운영 및 환류 체계 구축

한국과학기술정보연구원이 군 장병 맞춤형 AI교육 플랫폼의 상담 운영, 전문가 피드백 연계와 문의데이터 환류체계를 맡길 용역 공고다. 사업예산은 부가세 포함 170,000,000원이며 계약일부터 2026년 12월 31일까지 수행한다. 중소기업·소상공인 확인서, 정보시스템개발서비스 직접생산확인서와 소프트웨어사업자 등록을 갖춘 업체가 입찰하며 기술 90%, 가격 10%로 평가해 협상한다. 사용자 지원 업무는 KISTI 상주가 원칙이고 FAQ, 문의 데이터 분석과 교육서비스 개선도 포함한다.

군 장병 온라인 AI·코딩 학습을 안정적으로 지원하고 사용자 문의·오류 분석을 교육서비스 개선으로 연결한다.

계약 체결일 ~ 2026년 12월 31일 까지

기존 군 장병 맞춤형 AI교육 플랫폼의 계정·교육콘텐츠·실습 서비스를 지원하고 FAQ와 문의데이터 관리체계를 운영한다.

사용자 지원 상담인력을 배치하고 안정적인 근무체계를 운영한다. 해당 업무는 KISTI 내 상주 근무가 원칙이며 고난도 문의에는 교육자·멘토·전문가를 배정한다.

사용자 지원 운영실적과 서비스 개선 결과, 문의·오류 처리이력, FAQ 및 운영매뉴얼 개선 자료, 단계별 산출물과 최종 결과보고서를 제출한다.

중소기업 또는 소상공인 확인서, 정보시스템개발서비스 직접생산확인증명서, 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업) 등록이 필요하다. 공동이행은 5개사 이하, 구성원별 지분율 10% 이상으로 가능하다.

기술능력 평가 90점과 입찰가격 평가 10점을 합산한다. 예정가격 이하 입찰자 가운데 기술평가가 배점한도의 85% 이상인 업체를 협상적격자로 뽑고 종합점수 순으로 협상한다.

전자입찰서와 제안서를 나라장터로 2026년 10월 8일 10시부터 10월 13일 10시까지 제출한다. 기술평가는 10월 15일 예정이며, 제안서 평가가 끝난 뒤 우선협상자를 발표한다.

사용자 지원은 KISTI 상주가 원칙이다. 계정·로그인·교육콘텐츠·실습 등 기술문의와 고난도 학습 문의까지 지원해야 하며 문의데이터 분석 결과를 FAQ·교육콘텐츠·플랫폼 개선으로 이어야 한다.