2027년 도서관 빅데이터 분석활용 시스템 운영

문화체육관광부 국립중앙도서관이 도서관 빅데이터 분석활용 시스템과 관련 서비스를 운영·유지관리하고 기능을 개선할 사업자를 선정하는 용역 공고다. 배정예산은 198,807,200원이고, 수행기간은 2027년 1월 1일부터 2027년 12월 31일까지다. 소프트웨어사업자와 직접생산확인증명서 등을 갖춘 중소기업 또는 소상공인이 참가하며, 기술평가 90점과 가격평가 10점으로 협상적격자를 정해 협상으로 계약한다. 공동수급은 최대 5개사까지 허용하며 구성원별 최소 지분율은 10%다.

공공도서관 데이터의 수집·관리 기반을 마련하고 도서관 정보나루와 사서의사결정지원시스템을 안정적으로 운영해 정책·연구 지원과 빅데이터 활용을 확산한다.

2027.1.1. ~ 2027.12.31. (12개월). 계약 체결이 늦어지면 실제 계약일부터 2027년 12월 31일까지이며, 새 계약자가 선정되지 않으면 새 계약 체결 때까지 연장된다.

시스템은 Hadoop/Solr, Hadoop/Spark, WEB/JSP, R/JAVA 기반이며, 데이터베이스·검색엔진·Open API·MCP·생성형 AI 연계 기능을 포함한다. 웹표준·웹접근성, 개인정보 보호, 시큐어코딩 및 관련 보안 지침을 준수한다.

기존 정보시스템 8식과 공공도서관 1,604개관의 데이터 수집·연계를 운영·유지관리한다. 신규 장비 도입, 시스템 이전·전환, 데이터 이관 및 연계 기술지원도 포함한다.

PM 2개월, 응용SW 개발자 2개월, 사무국 운영 IT지원 기술자 12개월 투입 기준이 제시되어 있다. 상주인력은 발주기관이 지정하는 장소에서 근무하며, 24시간 서비스 운영을 지원한다.

사업수행계획서, SLA 협약서와 월별 보고서, 운영·관리 매뉴얼, 데이터 품질 및 장애 조치 보고서, 완료보고서, 컨설팅 결과보고서, 인수인계 자료와 시스템 산출물을 제출한다.

국가계약법상 입찰참가자격과 조달청 등록을 갖추고, 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업, 업종코드 1468)로 등록해야 한다. 중소기업자 또는 소상공인이어야 하며 정보시스템유지관리서비스 직접생산확인증명서가 필요하다. 공동수급은 허용한다.

기술능력평가 90점, 입찰가격평가 10점으로 평가한다. 기술평가 배점한도의 85% 이상을 받은 업체 가운데 종합점수 순으로 협상적격자를 정하고 협상으로 낙찰자를 선정한다.

제안서는 차세대 나라장터에서 온라인 제출하며, 구체적인 일정은 입찰공고에 따른다. 제안서 제출 후 가격투찰이 가능하다. 평가 일정과 발표 장소는 별도 통보한다.

계약 체결 지연 시 실제 계약일부터 용역비를 일할 정산하고, 예산 확정에 따라 인원과 계약금액을 조정할 수 있다. SLA 평가가 기준에 미달하면 대금을 정산하며 장애 처리 지연에는 지체상금을 부과할 수 있다. 보안 위반에는 계약금액 기준 위약금과 입찰참가 제한이 따를 수 있다. 계약 종료일까지 후속 사업자가 선정되지 않으면 유지관리 업무가 연장된다.